Qué pasa si tengo un accidente con una furgoneta de alquiler

Alquilar una furgoneta es una excelente opción cuando necesitas realizar una mudanza, transportar mercancías o simplemente hacer un viaje largo. Pero como en cualquier circunstancia en la que estamos al volante, los accidentes pueden ocurrir. Si estás alquilando una furgoneta es básico que sepas qué hacer en caso de un accidente para minimizar las complicaciones y resolver la situación de forma rápida y eficiente.

Te ofrecemos una guía clara y detallada de los pasos a seguir si te ves involucrado en un accidente con una furgoneta de alquiler, qué cubre el seguro y cómo protegerte ante posibles consecuencias financieras.

Cómo actuar en caso de accidente

Lo primero que debes hacer si tienes un accidente con una furgoneta de alquiler es mantener la calma y seguir estos pasos fundamentales para garantizar tu seguridad y la de los demás implicados:

1. Detén el vehículo y asegúrate de la seguridad. En cuanto ocurra el accidente, lo primero es detener el vehículo en un lugar seguro. Si es posible, mueve la furgoneta fuera de la vía para evitar cualquier riesgo adicional. Recuerda que nunca debes abandonar el lugar del accidente.

2. Verifica si hay heridos. Comprueba si tú, tus acompañantes o las otras personas involucradas en el accidente tienen lesiones. Si hay heridos, llama de inmediato a los servicios de emergencia (112).

3. Notifica a la policía. Dependiendo de la gravedad del accidente, es interesante que llames a la policía para que realicen un informe del incidente. Este paso es importante, ya que la policía puede ayudar a gestionar el parte de accidente y ofrecerte el respaldo necesario para que puedas realizar las reclamaciones adecuadas.

4. Intercambia información. Asegúrate de intercambiar los datos con el resto de conductores involucrados en el accidente, incluyendo nombres, direcciones, números de teléfono, números de matrícula y detalles del seguro. También es útil contar con los datos de cualquier testigo del accidente.

5. Documenta todo lo que puedas. Toma fotos de los daños en la furgoneta, los vehículos implicados, el lugar del accidente y cualquier otra evidencia que pueda ser útil para el parte de accidente y la posterior reclamación.

El seguro de la furgoneta de alquiler

Al alquilar una furgoneta con Fiderent, tu vehículo viene asegurado con una cobertura básica, que cubre los daños al propio vehículo de alquiler, pero es importante entender los límites de esta cobertura.

• Seguro Básico: El seguro básico cubre los daños causados al vehículo alquilado en caso de accidente. Sin embargo, este seguro no cubre todos los tipos de daños y puede implicar un deducible, lo que significa que tendrás que pagar una parte de los daños antes de que el seguro entre en acción.

• Seguro a Todo Riesgo: Si deseas una protección más amplia, Fiderent ofrece la opción de contratar un seguro a todo riesgo, que cubre la totalidad de los daños al vehículo, sin importar quién tenga la culpa. Esta opción te ofrece tranquilidad total, ya que no tendrás que hacer frente a una gran parte de los costes en caso de accidente.

Exclusiones del seguro

Aunque el seguro básico cubra los daños a la furgoneta de alquiler, hay algunas situaciones que podrían no estar cubiertas. Por ejemplo:

• Conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas. Si eres responsable de un accidente bajo estas condiciones, el seguro no cubrirá los daños.

• Uso inapropiado del vehículo, como no respetar las restricciones de carga o circular por zonas no permitidas.

• Accidentes fuera del área geográfica autorizada. Si conduces fuera de las zonas especificadas en tu contrato de alquiler, el seguro puede quedar invalidado.

La responsabilidad del conductor

Como conductor de una furgoneta de alquiler, tienes la responsabilidad de cumplir con las normas de tráfico y de utilizar el vehículo de manera adecuada. En caso de accidente, si eres responsable, tendrás que asumir los daños, tanto de la furgoneta de alquiler como de los otros vehículos involucrados, dependiendo de las circunstancias.

Sin embargo, si el accidente es culpa de otro conductor, deberías poder reclamar los daños a su seguro. En este caso, Fiderent te asistirá en el proceso de reclamación, proporcionando la documentación necesaria y ayudándote a gestionar todo el trámite.

Consejos para evitar problemas

• Revisa siempre el seguro: Antes de alquilar, asegúrate de entender completamente las coberturas de tu seguro y de contratar el tipo de seguro que más se adapte a tus necesidades. Si no estás seguro, no dudes en preguntar a Fiderent sobre las opciones disponibles.

• Haz una inspección del vehículo antes de alquilar: Revisa el estado de la furgoneta antes de llevarla. Anota cualquier daño existente para evitar que te lo carguen a ti más tarde.

• Conduce con responsabilidad: Siempre respeta las normas de tráfico, evita distracciones y maneja con precaución, especialmente si estás transportando una carga pesada.

  
  

En Fiderent, nuestra prioridad es ofrecerte el mejor servicio de alquiler de furgonetas, con opciones flexibles y seguros adaptados a tus necesidades. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en todo momento.